もしもし検定
いつもお世話になっております。
品川区五反田最大手のミネルバ税理士法人でございます。
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今年4月入社した新卒向け研修で、「もしもし検定」の研修と試験を受けさせました。「もしもし検定」は日本電信電話ユーザ協会が行っている電話対応技能検定です。今の学生は電話で話す習慣がなく、社会人になりいきなり電話に出ることが不安だそうです。確かにうちでかつて新人を電話に出させると手と声が震えてしまう人がいました。そういう人向けの研修があると知り、初めて今年研修を受けさせることに。先ず行ったのは仕事での言葉遣いの基本。友達言葉しかしらない人は尊敬語と謙譲語の使い分けに戸惑います。研修のなかには電話を使ってのロープレもあります。録音した自分の声を聞くと客観的に自分を評価できます。今後は実戦でしっかりとした電話対応ができるようになってほしいと思います。
新しい商流へ挑戦!
JAPANブランド育成支援等事業とは
全国展開や海外展開、新たな観光需要の獲得のために、新商品・サービス開発、販路開拓・ブランディング等の取組(クラウドファンディングや電子商取引〈EC〉、オンライン商談会などといった新しい手法を積極的に取り入れた取組を含む)を中小企業者等が行う場合や、複数の中小企業者を対象とした全国展開や海外展開、新たな観光需要の獲得のための支援を、民間支援事業者や地域の支援機関等が行う場合に、その経費の一部を補助することにより、地域中小企業の全国・海外への販路開拓、ブランド確立を図ることを目的としています。
補助事業内容
以下の(1)、(2)のいずれかを行う事業を支援します。特に、新しい商流(クラウドファンディングや電子商取引〈EC〉、オンライン商談会など)を活用した取組を重点的に支援します。
(1) 事業型
中小企業者等が、海外展開や全国展開、新たな観光需要の獲得に関する取組(新商品・サービス開発やブランディング等)を行うとき、その経費の一部を補助します。
(補助上限額:500万円※ 補助率:2/3)
※複数者による連携体での共同申請の場合は、1社ごとに500万円上限額を嵩上げし、最大4社で2,000万円までの上限額となります。5社以上の連携の場合であっても上限額2,000万円は変わりません。
(2) 支援型
民間支援事業者や地域の支援機関等が、複数の中小企業者に対して海外展開や全国展開、新たな観光需要の獲得に関する支援(調査研究や新商品・サービス開発の支援、効率的なツールの提供等)を行うとき、その経費の一部を補助します。
(補助上限額:2,000万円 補助率:2/3)
事業終了後は、自立自走を見据えて、持続可能な事業などの優良事例や取組、成果について広く周知PRされます。また、公募期間は第1ターム、第2タームと設定しています。第2タームの締切りは7月22日(水)17時までです。Jグランツによる申請での受付となります。
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