納税予測の説明について
いつもお世話になっております。
品川区五反田最大手のミネルバ税理士法人でございます。
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こんにちは。新卒社員のK.Kです。
今回は納税予測という作業について書きたいと思います。
まずは、納税予測というのは名前の通り、お客様がお支払いする納税額を予測し、その金額をお伝えするものです。
10月以降担当を持つようになり、自分のお客様からの質問をお答えする機会というのも増えました。
しかし、実際に納税額をお伝えするとなった場合には、金額がこうなりましたと言うだけではお客様にも納得いただくことができません。
ですので、どういった過程でその金額になったのかということを伝えられる必要があります。
ここはある意味私たち新入社員の強みなのかもしれませんが、
税務知識のないお客様にその説明をするには、まず自分が納得できる回答を作ることから始めればよいのは
納税予測以外の内容にも当てはまります。
まだまだ最近習ったばかりの知識なども多く、当たり前になってしまっていることも少ない今だからこそできる説明というのもあると思います。
そのため、皆さんが今、税金に対して持った疑問というのはお客様に説明するための大切な足掛かりになります。
説明するのは苦手だなと思っても、「この先輩の伝え方がすごくわかりやすかったから真似してみよう!」
と思えるような先輩がたくさんいらっしゃいます。
今疑問に思ったことを自分で調べるのもいいですが、4月に入所した際に、
司や先輩にその疑問について聞いてみるのもいいかもしれません。
なるほど!と思った内容をストックしておくことで、皆さんが担当者としてお客様の質問に答えるときに
使えるニュアンスが手に入るかもしれません。
ここまで書いてみましたが、自分自身もまだまだ説明が下手なので、皆さんが入所した際に質問にわかりやすく答えられるよう、
今のうちに私自身もたくさん先輩から学んでいきたいと思います(笑)
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