皆さん、こんにちは。新入社員のH.Mです。
今回は試算表説明のロールプレイングについてお話しようと思います。

10月から担当者としてお客様とお話しする前に、事前に試算表についてきちんと説明できるかの試験を行います。
試験に向けて、上司や先輩とロールプレイングを行い、きちんとコミュニケーションをとれているか、
分かり易く伝えることが出来ているかなどのご指摘いただきます。

様々な上司・先輩とロールプレイングを行うので、違った角度からご指摘をいただくことが出来、毎回すごく勉強になります。
同時に上司がお客様へ試算表説明をしている現場に同行させて頂き、
どのように行っているのかを実際に体験させていただくことで、より理解が深まってきたと感じます。

今までは試算表を作成して上司にレビューして頂くといった業務でしたが、
試算表説明を始めてからは、一つひとつのお客様について詳しく調べることをルーティン化しました。

分からない点について調べたりする為、時間は今まで以上にかかりますが、
少しずつ自分のレベルアップに繋がっていると実感することが出来ています。