研修の目標・目的

名刺交換のマナーを実際にやってみることで理解するため。

研修の内容

・お客様役と担当者役に分かれて様々なパターンの名刺交換を実際に行いました。

感想

　これまで動画の研修棟等で名刺交換のマナーを学んできましたが、実際にお客様役と担当者役に分かれて行うと頭では理解してもできていないところがありました。実際にやってみることで自分は何ができていないのか、理解しきれていないのかが分かったので今回の反省点を実際にお客様と名刺交換をする際に意識していきたいと思います。