弊社では、接骨院経営をサポートする担当者のため、接骨委員会を設立し、様々な活動を行っております。本稿では、当委員会の主な活動内容についてご紹介します。

治療院業界分析報告書の発行

毎年、弊社では個人事業主のお客様の確定申告や法人決算のデータをもとに、治療院業界全体の売上や経費、施術内容などの分析を行い、その結果をまとめた報告書を発行しています。
この報告書では、

• 売上高が業界平均と比較してどの程度か
• 人気の施術メニュー
• 経費の構成比

など、治療院の経営状況を客観的に把握できる指標として、平均値等の数値データや実際のお客様の情報から業界の解析文章を提供しています。この情報を基に、平均値と自院を比較していただき、使い方次第で今後の経営に役立てていただくことができます。
実際に報告書を作成するのは担当者ですので、当委員会ではその前段階である、統計作業、解析を行っております。

治療院会報の発行

他のお客様の成功事例や経営ノウハウを共有するため、治療院会報を発行しています。

• 経営歴が長く、安定した経営を行っている治療院
• 独自の施術方法で成功している治療院
• 高い収益力を持つ治療院

など、様々なジャンルの治療院に対するインタビュー記事を掲載しています。
これらの記事を通じて、

• 経営の悩みを解決するアイデア
• 最新の施術技術

など、他の院について知ることができます。令和6年からは、営業利益が上位の治療院への取材も開始し、より実践的な情報を提供していく予定です。

所内情報共有会の実施

新たに令和6年より弊社の担当者同士が、お客様に関する情報や経営に関するノウハウを共有する場を設け、先日第一回を開催しました。

• お客様の悩み相談
• 問題解決のためのアイデア

など、様々なテーマで意見交換を行い、担当者のスキルアップを図ります。
これらで得た情報の一部を担当していく中で担当者がお客様に還元していけるような場の提供に努めております。

当委員会はまだ設立して間もないですが、今後担当者が治療院のお客様に対してより有意義なサービスを提供できるように現在も活動内容を徐々に拡大しております。