ミネルバ税理士法人 上田公認会計士事務所

発行:2020-07-27
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コミュニケーションワークショップ

いつもお世話になっております。
品川区五反田最大手のミネルバ税理士法人でございます。
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こんにちは。新入社員のM・Gです。

 

今回はコミュニケーションワークショップについて書いていこうと思います。

 

ミネルバ税理士法人では、月に1回ほど入社1年目から3年目の職員を対象に、
コミュニケーションワークショップという研修を行っています。

 

この研修では、実際に他者との間で起こったミスコミュニケーションの事例や、
思考と感情によってコミュニケーションが阻害された事例を共有することで、自分と他者の違いを捉えることを目的としています。

 

直近では「傾聴力」についての研修を行いました。
私たちの仕事は、お客様のお話を十分に聞き、対応させていただくものが多いです。
そのため、お客様からお話を引き出すことも重要なテクニックになります。

 

私もコミュニケーション能力を高め、信頼される担当者になりたいです!

 

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